Faire une réclamation auprès du lieu

Faire une réclamation auprès du lieu

Veuillez ne pas porter plainte directement auprès du lieu de visite. N'oubliez pas que vous avez la possibilité d'enregistrer factuellement dans votre rapport ce qui s'est passé - veuillez garder les détails équilibrés et objectifs.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE TOMBE MALADE APRÈS MA VISITE ET SOUPÇONNE QUE C'EST UNE INTOXICATION ALIMENTAIRE ?
Veuillez contacter nos bureaux et vérifier avec nous avant de prendre des mesures.

    • Related Articles

    • Faire une réservation

      DOIS-JE RÉSERVER UNE TABLE ? Il sera indiqué dans les instructions de votre visite si vous devez ou non réserver une table. Cela peut également être optionnel. Si vous réservez une table, assurez-vous que ce ne soit pas via un site tiers. QUE FAIRE ...

    • Lorsqu'un lieu est plein ou ne sert pas de nourriture

      Si votre visite a lieu pendant les heures d'ouverture du bureau et que vous pouvez nous contacter sans attirer l'attention sur vous, veuillez le faire et nous pourrons vous conseiller sur la marche à suivre. ET SI L’ÉTABLISSEMENT EST COMPLET ET IL Y ...

    • Savoir ce que vous devez faire

      QUE DOIS-JE LIRE AVANT D'ALLER À MA VISITE ? Vous devez confirmer que vous avez lu deux choses : les instructions/brief et le questionnaire. Les instructions/brief sont spécifiques à la visite et comportent les détails de ce que vous devez faire pour ...

    • Termes et conditions

      VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS LES POINTS IMPORTANTS QU’IL VOUS FAUT, SELON NOUS, SAVOIR DÈS LE DÉPART. Les informations ci-dessous décrivent ce que HGEM (nous) et vous (en tant qu’invité mystère) pouvons raisonnablement attendre de votre rôle d’invité ...

    • Réservation de visites avec HGEM

      COMMENT RÉSERVER UNE VISITE ? Les visites peuvent être réservées en ligne via votre profil (cliquez sur ‘Réserver une visite’). Assurez-vous de bien prendre connaissance du brief et des instructions spécifiques à chaque visite, en particulier s’il ...